MÁTE DOTAZ? KLIKNĚTE ZDE
FAQ - ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Instalace
Jaká je vyžadována šířka dveří pro instalaci digitálních kukátek VEIU?
Zařízení VEIU Greeter Plus se instaluje na dveře s tloušťkou v rozmezí 35 až 105 mm a u zařízení VEIU mini 2 a VEIU Pro podporují instalaci na dveře s tloušťkou v rozmezí 35 až 110 mm.
Jaký je vyžadován průměr otvoru ve dveřích pro instalaci digitálních kukátek VEIU?
Jak velký prostor je potřebný pro instalaci vnitřní části (monitoru) VEIU kukátek?
Jaké jsou rozměry vnější části (kamery) VEIU kukátek?
Je nutné propojovat stávající dveřní zvonek VEIU kukátkem?
Je možné využít stávající rozvody domovního zvonku k zapojení VEIU kukátek jako videotelefonu?
Je možné zakoupit delší FPC kabel, který propojuje vnější a vnitřní část VEIU kukátek?
Jaký typ konektoru je použit u FPC kabelu pro propojení vnější a vnitřní části VEIU kukátka?
Je možné VEIU kukátko nainstalovat na bezpečnostní dveře?
Musí být VEIU kukátko napájeno pouze z baterie nebo je možné připojit zařízení k elektrické síti?
Je k provozu VEIU mini 2 a VEIU Pro nutné Wi-Fi připojení? Co se stane, je-li Wi-Fi připojení nedostupné?
Je-li VEIU mini 2 či VEIU Pro připojeno k Wi-Fi síti a já se nacházím mimo její dosah, bude i nadále zasílat notifikace a video stream na mobilní zařízení?
Vnitřní část / Monitor
Je monitor vybaven slotem pro SD nebo Micro SD paměťovou kartu?
Ano, všechny zařízení VEIU disponují slotem pro paměťové karty Micro SD až do velikosti 32 GB, kterými lze rozšířit interní paměť kukátek.
Je při nabíjení baterie nutné sundat monitor z montážní desky?
Upozorní VEIU mini 2 a VEIU Pro, že je potřeba dobít baterii?
Je možné monitor vypnout z důvodu úspory elektrické energie?
Je možné nastavit, aby se monitor nerozsvítil po aktivaci PIR pohybového senzoru nebo stisknutí tlačítka zvonku?
Lze vypnout detekci pohybu?
Vnější část / Kamera
Musím nahradit stávající zvonek?
Stávající zvonek není nutné nahrazovat. Díky PIR pohybovému senzoru, kterým je kamera vybavena, není nutné pro pořízení záznamu a vyrozumění uživatele stisknutí tlačítka zvonku.
Dojde po stisknutí tlačítka zvonku k přehrání tónu, i když se doma aktuálně nenachází žádné mobilní zařízení?
Je možné zařízení rozšířit o nějaké zařízení, které přehraje tón ve vzdálenější části domácnosti?
Jak pracuje pohybový PIR senzor?
Je možné pořídit snímek bez toho, aniž by někdo stiskl tlačítko zvonku?
Jak citlivý je PIR pohybový senzor? Jaká je prodleva mezi detekcí pohybu a spuštění záznamu?
V jaké vzdálenosti lze aktivovat PIR pohybový senzor? Je možné manuálně změnit jeho citlivost?
Jak ovlivňuje světlo PIR pohybový senzor? Aktivuje se při rozsvícení či zhasnutí světla?
Lze kameru aktivovat vzdáleně prostřednictví Wi-Fi připojení bez aktivace PIR pohybového senzoru?
Podporují VEIU kukátka také záznam zvuku?
Jsou snímky a video a audiozáznamy automaticky ukládány?
Jak často je nutné dobíjet baterii?
Lze vypnout detekci pohybu?
Mobilní aplikace
Kde je aplikace Eques dostupná ke stažení?
Aplikace Eques je dostupná pro mobilní zařízení s operačními systémy Android od verze 4.0 a vyšší a iOS od verze 8.0 a vyšší. Aplikace jsou volně ke stažení na Google Play (android) či App Store (iOS).
Je nutné instalovat aplikaci do mobilu?
Kde je aplikace Eques dostupná ke stažení?
Kolik mobilních zařízení lze připojit k VEIU mini 2 a VEIU Pro a kolik jich lze připojit k jednomu mobilnímu zařízení?
Co dělat v případě, když není pro Eques aplikaci dostupné internetové připojení?
Jak sdílet kukátko?
Jak registrovat nového uživatele?
